Beleid betreffende het beheer van cookies
BELEID VOOR GEGEVENSVERWERKING – INSULCO BV
Laatste update: 11 mei 2026 — Versie 1.1
1 – Inleiding
Dit document bevat het beleid voor gegevensver-werking van de BV INSULCO, handelend onder de commerciële benaming “INSULCO”, met maatschappelijke zetel te Rue Buisson-aux-Loups 1A, 1400 Nijvel, en ingeschreven bij de KBO onder nummer 0405.642.815
2 – Toestemming van de Klant
De Klant verklaart de onderstaande bepalingen betreffende de verwerking van persoonsgegevens te hebben gelezen en begrepen.
Hij verklaart voldoende tijd te hebben gehad om te overwegen dat hij zijn persoonsgegevens toevertrouwt aan INSULCO voor de uitvoering van het contract of voor commerciële prospectiedoeleinden.
Hij geeft toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor de hieronder uiteengezette doeleinden, onder de hieronder vermelde voorwaarden, en voor het feit dat de medewerkers van INSULCO toegang kunnen krijgen tot deze gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de hieronder vermelde doeleinden.
Zijn toestemming is geldig zolang de Klant gebruik maakt van de diensten van INSULCO, of, in het kader van prospectie of marketingactiviteiten, totdat hij zijn toestemming intrekt.
De Klant kan zijn toestemming te allen tijde geheel of gedeeltelijk schriftelijk intrekken.
3 – Bescherming van gegevens
INSULCO hecht groot belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van haar Klanten. Alle verzamelde gegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende Belgische bepalingen inzake gegevensbescherming en privacy, evenals volgens het interne beleid voor gegevensverwerking van INSULCO.
4 – Op wie is deze verklaring van toepasing?
Deze verklaring is bestemd voor natuurlijke personen die in contact komen met INSULCO, met inbegrip van personen die de website bezoeken, informatie aanvragen over de diensten van INSULCO, klanten zijn van INSULCO, of werkzaam zijn voor klanten of leveranciers van INSULCO.
5 – waarom worden uw gegevens verzameld?
INSULCO moet een aantal gegevens verzamelen over de Klant / prospect of hun vertegenwoordigers voor de uitvoering van de volgende taken:
- Contractbeheer;
- Correspondentie met de Klant over de gevraagde dienstverlening;
- Facturatie;
- Uitvoering van de overeengekomen diensten door INSULCO en correspondentie met derden die hiervoor nodig zijn;
- Naleving door INSULCO van wettelijke verplichtingen;
- Commerciële prospectie / marketing;
- Cookiebeheer.
De verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt voor een andere opdracht die noodzakelijkerwijs nauw verbonden is met de hierboven opgesomde doeleinden.
6 – Welke gegevens worden verzameld?
De volgende gegevens worden verzameld:
- Identiteitsgegevens van de Klant of zijn vertegenwoordiger: naam, voornaam, privéadres.;
- Contactgegevens van de Klant of zijn vertegenwoordi-ger: correspondentieadres, e-mailadres, telefoon, facturatieadres, bankgegevens;
- Noodzakelijke gegevens: alle gegevens die strikt nood-zakelijk zijn om de hierboven genoemde taken uit te voeren;
- Tijdens evenementen verzamelde gegevens: vrijwillig verstrekte contactgegevens.
7 – Wat is de juridische grondslag?
Deze gegevens worden verzameld met uw toestemming en/of op basis van het gerechtvaardigd belang van INSULCO om het contract te kunnen uitvoeren. Dit betreft onder meer:
- Professionele verplichtingen (uitvoering van de gevraagde dienst);
- Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen van INSULCO (facturatie, btw-lijsten…);
- Wettelijke verplichtingen (beroepsaansprakelijkheid);
- Commerciële noden (commerciële communicatie, aankondigingen, wensen…).
Wanneer de gegevens niet rechtstreeks bij u worden verzameld, bezorgt INSULCO u de informatie zoals vereist door artikel 14 van de GDPR.
De verzamelde gegevens worden gebruikt in overeenstemming met de Europese en nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
8 – Wie is verwerkingsverantwoordelijke?
INSULCO is verantwoordelijk voor de gegevens van de betrokken persoon. Deze kan INSULCO op elk moment contacteren voor vragen.
De volgende persoon wordt aangesteld als Data Protection Officer (DPO): Yves de Baenst
De rol van de DPO bestaat erin toe te zien op de correcte naleving van nationale en supranationale bepalingen inzake de verzameling, verwerking en bewaring van persoonsgegevens.
De DPO kan worden gecontacteerd via: telefonisch op 067 41 16 10
9 – Hoe worden uw gegevens bewaard? Hoe lang?
De gegevens worden bewaard in papieren en/of elektronische dossiers onder verantwoordelijkheid van INSULCO, die alle nodige maatregelen neemt om hun veiligheid te garanderen.
Over het algemeen zorgt INSULCO voor een passend technisch en organisatorisch beveiligingsniveau ter bescherming tegen datalekken, zoals verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang of misbruik.
Indien de Klant kennis heeft van of een vermoeden heeft van een datalek, wordt gevraagd dit onmiddellijk te melden.
Wanneer gegevens moeten worden gedeeld, gebeurt dit via een elektronisch uitwisselingssysteem.
De gegevens worden bewaard zolang het contract loopt.
Na afsluiting van het dossier worden de gegevens maximaal 10 jaar bewaard, onder meer voor fiscale verplichtingen.
Prospectiegegevens worden bewaard tot intrekking van de toestemming.
Indien de Klant dit wenst, kan hij gecontacteerd worden in het kader van informatieve activiteiten van INSULCO, of om de nieuwsbrief te ontvangen.
10 – Wie heeft toegang tot uw gegevens? Geen doorgifte buiten de EU
Het personeel van INSULCO (onder meer administratief personeel) of derden waarop INSULCO een beroep doet (boekhouder), hebben toegang tot de gegevens van de Klant in het kader van de uitvoering van het contract, en dit enkel voor wat strikt noodzakelijk is (bijvoorbeeld facturatiegegevens).
11 – Wat zijn uw rechten?
De betrokken persoon heeft het recht:
- Om geïnformeerd te worden over de manier waarop zijn gegevens worden geschrapt. Bepaalde gegevens kunnen niet worden verwijderd (zoals facturatiegegevens).
- Om geïnformeerd te worden over de doeleinden van de verwerking en over de personen die toegang hebben tot de gegevens.
- Om toegang te vragen tot zijn gegevens en om correctie van foutieve gegevens.
- Om zijn gegevens te ontvangen in een draagbaar en leesbaar formaat.
- Om verwijdering van zijn gegevens te vragen.
- Om zich op elk moment te verzetten tegen prospectie.
INSULCO moet ervoor zorgen dat de gegevens veilig worden verwerkt en moet de betrokken persoon informeren wanneer de veiligheid niet gewaarborgd is.
Elke vraag of verzoek betreffende deze rechten kan worden gericht aan: Rue Buisson-aux-loups 1 A, 1400 Nijvel of via e-mail: info@insulco.be
De Klant kan op elk moment contact opnemen met INSULCO of met de Gegevensbeschermingsautoriteit: Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, Tel: 02/274 48 00, Fax: 02/274 48 35, Email: contact@apd-gba.be
12 – Cookies
De website bevat “cookies”. Een cookie is een klein bestand dat door de server van de website wordt verzonden en dat wordt opgeslagen op de harde schijf van de computer van de gebruiker.
De gebruikte cookies dienen om de website te laten functioneren (“technische sessiecookies”), statistieken op te maken (“analytische cookies”) en het gebruik van de site aangenamer en persoonlijker te maken (“functionele cookies”).
Het gebruik van cookies vereist het verzamelen van persoonsgegevens van de gebruiker. De verzamelde gegevens worden in geen geval aan derden doorgegeven. INSULCO heeft passende veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het misbruik of de wijziging van de eventueel via de website ontvangen informatie te voorkomen. Het beheer van de persoonsgegevens is in alle gevallen conform het gegevensbeheerbeleid van INSULCO.
De gebruiker kan het gebruik van cookies die niet ‘technisch’ zijn aanvaarden of weigeren. Het wordt echter aanbevolen deze cookies te aanvaarden voor een optimale werking van de website. De gebruiker kan de cookies op elk moment uitschakelen door de instructies van zijn browser te volgen:
Links voor de belangrijkste browsers (Franstalige documentatie):
– Voor Internet Explorer,
– Voor Safari,
– Voor Chrome,
– Voor Firefox,
– Voor Opera.
– Voor de andere browsers: de Gebruiker verwijst naar de instructies die eigen zijn aan de betreffende browser.
Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
| Naam | Uitgever | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
pll_language |
Polylang | Taal onthouden (FR/NL) | 1 jaar |
wp-settings-* |
WordPress | Weergave-instellingen | 1 jaar |
insulco_consent |
insulco | Uw cookiekeuze onthouden | 6 maanden |
_GRECAPTCHA |
Beveiliging van formulieren | 6 maanden |
Analytische cookies (onderworpen aan toestemming)
| Naam | Uitgever | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Bezoekers anoniem identificeren | 13 maanden |
_ga_* |
Google Analytics | Sessiepersistentie | 13 maanden |
_gid |
Google Analytics | Gebruikers onderscheiden | 24 uur |
_gat |
Google Analytics | Aanvraagsnelheid beperken | 1 minuut |
Marketing / reclamecookies (onderworpen aan toestemming)
| Naam | Uitgever | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_gcl_* |
Google Ads | Conversietracking | 90 dagen |
IDE |
DoubleClick | Reclamepersonalisatie | 13 maanden |
NID |
Reclamevoorkeuren | 6 maanden | |
test_cookie |
DoubleClick | Test van cookie-ondersteuning | 15 minuten |
13 – Plicht tot terughoudendheid
INSULCO kan op elk moment, om uiteenlopende redenen, correcties, aanvullingen of wijzigingen aanbrengen aan deze verklaring inzake gegevensbescherming en privacy. De bijgewerkte versie wordt gepubliceerd op de website van INSULCO.